ITパスポート 令和4年度 問15

図の区画は業務部門や担当者を分け、各処理を誰が担当するか示しています。処理の流れに加えて、人の役割や担当の分担を読み取れます。

矢印の長さが時間を、枠の大きさが費用を表すわけではありません。品質指標や所要時間は別途定義しなければこの図だけから確定できません。