ITパスポート 平成24年秋期 問47
機能が随時追加されるWebポータルシステムのサービス提供者が,提供中のITサービスを一覧できる利用者向けのカタログを作成した。カタログの内容に関する記述として,適切なものはどれか。
正解と解説を見る
正解:ア
サービスカタログは、利用者が提供サービスを理解して選べるようにするものです。専門知識のない利用者にも内容・条件を分かりやすく示します。
機能が随時追加されるなら情報も適切に更新します。提供者の説明都合や専門用語の厳密さだけを優先すると、利用者向けという目的を果たせません。