ITパスポート 平成25年春期 問12

ワークフローシステムは申請・確認・承認などの手続きを電子化し、定めた順序で担当者へ回します。決裁状況を把握でき、停滞や紙の移動を減らせます。

MRPは資材計画、POSは販売時点の情報管理、SFAは営業支援です。社内の承認手続を速める用途はワークフローです。