ITパスポート 平成26年秋期 問32
あるITサービスでは，システムの変更の優先度を即時，高，中，低の四段階に定めている。提案された変更のうち，即時と判断されるべき変更はどれか。ここで，変更の定期的なリリースは毎月末に実施されているものとする。
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正解：ウ
表の即時対応は、人命の危険や重要な公的サービスの大幅な低下に当たる変更です。避難勧告の判断に使う災害情報システムの障害は、この条件へ直接該当します。
社内電子会議の多数利用者への影響は高優先度です。補助機能の改善や翌月まで待てる修正とは、影響の重大性と猶予時間が異なります。