ITパスポート 平成26年秋期 問9
BSC(Balanced Scorecard)の説明として適切なものはどれか。
正解と解説を見る
正解:ウ
BSCは、財務・顧客・内部業務プロセス・学習と成長の四視点で成果を評価します。利益だけでなく、その利益を生む顧客関係や組織能力も追跡します。
時点の財政状態を示すのは貸借対照表、機能とコストから価値を見るのはVE、企業と消費者の取引はBtoCです。
正解:ウ
BSCは、財務・顧客・内部業務プロセス・学習と成長の四視点で成果を評価します。利益だけでなく、その利益を生む顧客関係や組織能力も追跡します。
時点の財政状態を示すのは貸借対照表、機能とコストから価値を見るのはVE、企業と消費者の取引はBtoCです。