ITパスポート 平成27年春期 問28
生産・販売・調達・経理・人事といった全社の業務を統合的に管理し，企業全体の経営資源の最適化を図りたい。この目的を実現するために構築する情報システムとして，適切なものはどれか。
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正解：イ
ERPは生産・販売・会計・人事などの情報を統合し、企業全体の資源を最適化する仕組みです。部門ごとの重複や情報の分断を減らします。
CRMは顧客関係、HRMは人材、MRPは必要資材の計画に焦点を置きます。全社の幅広い業務を統合するという範囲でERPを選びます。