シカクマナボ.ITパスポート

ITパスポート 平成29年秋期 問32

出典:IPA「ITパスポート試験」平成29年秋期 問32

マーケティングミックスにおける売り手から見た要素は4Pと呼ばれる。これに対応する買い手から見た要素はどれか。

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正解:ア

4Cは買い手側から、顧客価値、顧客が負担する費用、利便性、コミュニケーションを捉える考え方です。売り手の製品・価格・流通・販促という4Pに対応します。

AIDMAは購買に至る心理過程、SWOTは内外の経営環境の分析です。売り手と買い手で同じ施策の見方を変えることがポイントです。

条件を選んで演習する