ITパスポート 平成29年秋期 問48
システム開発プロジェクトにおいて，プロジェクトマネージャはプロジェクトメンバーに対して，適切なコミュニケーションを取る必要がある。プロジェクトメンバーとのコミュニケーションに関して考慮すべき事項として，適切なものはどれか。
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正解：ア
伝える内容の機密性・緊急性・対象人数などによって、会議、電話、メールなどを使い分けます。情報の性質に合った方法なら、必要な相手へ適切に届けられます。
常に同じ方法・資料を使うことが公平とは限りません。重要な連絡では受領確認も必要で、送信しただけで伝達が完了したと考えないようにします。