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ITパスポート平成30年春期 問13
問13
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A社では営業部員の行動予定を把握したい。このとき利用するソフトウェアとして，最も適切なものはどれか。
- CRMソフトウェア
- ERPソフトウェア
- SCMソフトウェア
- グループウェア
分類 :
ストラテジ系 » 経営戦略マネジメント » 経営管理システム
正解 :
エ
解説 :
営業部員の予定を共有して行動を把握したいなら、共有カレンダーなどを備えたグループウェアが直接役立ちます。組織内の共同作業を支援するソフトです。
CRMは顧客との関係、SCMは供給網、ERPは企業全体の資源管理を主目的とします。設問の具体的な用途である予定共有に最も合うものを選びます。