ITパスポート 令和8年度 問22
伝票入力処理などの定型的な事務作業を，ソフトウェアロボットに代替させることによって，自動化や効率化を図る手段として，最も適切なものはどれか。
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正解：エ
RPAは、人が画面で行っていた入力・転記などの定型作業をソフトウェアロボットに実行させる仕組みです。伝票入力という反復的な事務処理の自動化に対応します。
BPOは業務の外部委託、EUCは利用部門が主体となってシステムを活用・開発すること、FAは工場の自動化です。『事務作業をソフトウェアで代行』がRPAの目印です。