ITパスポート 平成22年秋期 問18
A社では前年度に実施したビジネス戦略の評価を進めている。表に示す条件の場合，総合評価の評点は何点か。
[総合評価の方法]
- 戦略項目ごとの評価方法・基準によって評点を求める。
- (1)の評点に重み付けしたものを合計して総合評価の評点を求める。
正解と解説を見る
正解：ウ
売上増加率2.4%は基準の2%以上なので110点、新製品1件は100点、顧客満足度は目標より1段階以上高くないので0点です。
重みを掛けると110×0.5＋100×0.3＋0×0.2＝85点です。目標達成率を独自に計算せず、指定された評価基準を使います。