ITパスポート 平成23年特別 問40

リリース管理は、承認された変更をまとめ、稼働環境へ安全に適用することを扱います。変更してよいと判断されたものを、計画的に利用へ移します。

根本原因の究明は問題管理、迅速な復旧はインシデント管理、IT資産の状態把握は構成管理などに関わります。変更の承認と、承認後の適用を分けると整理できます。