個人情報は文字だけでなく、画像や音声も含みます。顔の映像、人名付き評価表、話者を識別できる音声は、いずれも個人を特定できる情報です。
したがってa・b・cすべてが該当します。紙に氏名が書かれているかどうかではなく、情報から特定の個人を識別できるかが基準です。