ITパスポート 平成31年春期 問2

ワークフロー管理は、申請から承認までの仕事の流れを電子的に扱う機能です。出張申請を上司へ回し、承認後に精算へ進む手続に適しています。

書式の共有は文書管理、空き時間の確認はスケジュール管理、本支店間の会議は電子会議です。承認経路と処理状況の管理に注目します。