ITパスポート 平成23年秋期 問39
情報システムの運用における変更管理に関する記述として，適切なものはどれか。
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正解：ウ
変更管理では、変更の内容や影響を評価・承認し、承認した変更が確実に実施されるよう統制します。計画的に扱うことで変更に伴う障害を抑えます。
早期復旧はインシデント管理、原因究明は問題管理、IT資産の正確な把握は構成・資産管理に関わります。変更そのものを管理する活動を選びます。
正解：ウ
変更管理では、変更の内容や影響を評価・承認し、承認した変更が確実に実施されるよう統制します。計画的に扱うことで変更に伴う障害を抑えます。
早期復旧はインシデント管理、原因究明は問題管理、IT資産の正確な把握は構成・資産管理に関わります。変更そのものを管理する活動を選びます。